Services

Votre succès n’est pas seulement assuré par nos produits haut de gamme, nos services de qualité supérieure y concourent eux aussi. Nos services couvrent l’intégralité des activités : une consultation technique personnalisée, le contrôle de suivi des chantiers, les contrôles en profondeur des produits, des formations efficaces, notre service de vente des matériaux de chape premier choix et l’exonération intégrale de responsabilité pour le corps d’état des chapistes. Nous sommes à votre disposition pour toute demande, même la plus exigeante : +49 (0) 7150 20679-0.

Garantie et responsabilité

Sur demande, PCT prend en charge la garantie complète pour les chapes Retanol®, non pas pour cinq mais pour dix ans.

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Surveillance de chantiers

Les chapes Retanol® de PCT emportent les suffrages par leur qualité supérieure et par des délais de maturation garantis au jour près

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Assistance technique

Le service n’est pas une simple formule pour nous, c’est une obligation et nous ne nous estimons satisfaits que lorsque vous l’êtes aussi.

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Service central d'achats

Notre Centrale d’achats vous garantit une qualité supérieure constante et contrôlée, pour des produits aux prix du marché.

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Contrôle des produits

Sur demande, nous réalisons pour vous gratuitement les essais en laboratoire pour la détermination des courbes de pression et de traction de cintrage ainsi que l’établissement

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Laboratoire technique

C’est une chose que de mettre au point des produits présentant de nouvelles caractéristiques et de nouvelles propriétés à l’utilisation. C’est est une autre que de garantir ces caractéristiques et propriétés.

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Formations

En plus des séances de formation sur le site, PCT propose une large gamme de stages de formation continue pour les chapistes et les architectes.

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Institut de contrôle

Sous la conduite de Volker Wagner, en charge de l’Institut de contrôle, Estrich-Control réalise un important travail de consultation et de certification.

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Points forts services

Points forts services

Des chiffres qui illustrent notre engagement : 4.000 analyses de granulométrie, 30.000 essais de traction de cintrage, 60.000 essais de résistance à la pression, 50.000 heures de consultation et de service à la clientèle.

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Références

Références

Les chapes Retanol® de PCT présentent des caractéristiques surclassant dans pratiquement tous les domaines les autres chapes en mortier de ciment et additifs de chape pour les applications, le rendement et le résultat final.

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